CUANDO INSISTES EN CAVAR TU PROPIA TUMBA: LA “RIGIDEZ COGNITIVA” FRENTE A LA “FLEXIBILIDAD” EN LA ENTREVISTA PERSONAL DE OPOSICIONES
LOS RASGOS DE PERSONALIDAD A EVALUACIÓN: RIGIDEZ Y FLEXIBILIDAD COGNITIVAS
Un elemento de Factores de evaluación por parte del Tribunal tiene que ver con los Rasgos de Personalidad. Dentro de estos rasgos se mide la capacidad que tiene el opositor para flexibilizar su pensamiento y nada mejor que la propia entrevista para realizar esta evaluación.
Determinadas personas son poco flexibles a la hora de razonar o de reflexionar sobre determinadas ideas, situaciones o problemas. Muestran una incapacidad de adaptarse a nuevas situaciones o a cambiar la forma de pensar. Por tanto, son personas que tienden a aferrarse a sus propias ideas y perspectivas, mostrando poca flexibilidad para adaptarse a nuevas circunstancias o considerar diferentes puntos de vista. Sería el típico intolerante, terco y testarudo que piensa de una determinada manera y no hay forma de “bajarlo del burro”.
Esta rigidez cognitiva puede ser problemática en entornos laborales dinámicos, donde la capacidad de adaptación y resolución de problemas es fundamental, algo que describe muy bien la función policial, de ahí la importancia de filtrar candidatos que muestren dicho rasgo. Por tanto, podemos decir que el Tribunal tiene como uno de sus objetivos de evaluación, la Testarudez.
EL PROBLEMA: ¿PUEDO CAMBIAR MIS RESPUESTAS DESPUÉS DE HABERLAS EXPRESADO?
Hay que decir que la mayoría de nuestros opositores no suelen ser personas rígidas desde este punto de vista cognitivo, casi todos son personas con capacidad para reflexionar, tomar en cuenta las distintas opciones y en su caso cambiar de opinión o parecer si la situación te lleva a ello.
A veces, por una mala estrategia de preparación de la entrevista piensan que no deben cambiar sus respuestas durante la entrevista, que deben mantenerse firmes respecto a lo que han dicho inicialmente y que bajo ningún concepto pueden cambiar de opinión en relación a una respuesta anterior. Muchos de ellos creen que el Tribunal puede pensar que es una persona dubitativa, insegura y que no confía en sí mismo.
Esta forma de malinterpretar lo que el Tribunal mide y cómo lo hace, lleva a que en muchas ocasiones los candidatos vayan cavando su propia tumba durante la entrevista. Ser flexibles a la hora de pensar frente a ser un testarudo no tiene nada que ver con ser inseguro o con falta de confianza, tiene que ver con la capacidad de analizar y reflexionar. Está claro que también se evalúa la seguridad y la autoconfianza, pero hay que saber en qué tipo de preguntas y situaciones durante la entrevista se valora una cosa u otra.
¿CÓMO SABE EL TRIBUNAL SI EL CANDIDATO ES TERCO, OBSTINADO O CABEZOTA?
Para evaluar la rigidez cognitiva de un candidato, no se le mide la el perímetro craneal, generalmente se suelen realizar distintos tipos de preguntas:
- Preguntas situacionales:
Plantear escenarios hipotéticos durante la entrevista puede ser una excelente manera de evaluar a los candidatos. Estos escenarios deben estar relacionados con situaciones o supuestos policiales que requieran adaptación y flexibilidad. Estos escenarios permiten al tribunal observar cómo el candidato responde ante cambios y desafíos.
- Retroalimentación constructiva:
Durante la entrevista, es importante proporcionar retroalimentación constructiva sobre las respuestas de los candidatos y observar cómo la reciben y responden. Los candidatos cabezotas pueden mostrar resistencia o dificultades para aceptar comentarios o críticas constructivas.
- Exploración de experiencias pasadas:
Indagar sobre experiencias previas en las que los candidatos hayan tenido que adaptarse a cambios o enfrentar situaciones desafiantes puede proporcionar una visión valiosa sobre su nivel de flexibilidad y capacidad de aprendizaje. Se puede pedir a los candidatos que describan un proyecto o situación laboral en la que hayan tenido que cambiar su enfoque o adaptarse a nuevas circunstancias. Es importante escuchar cómo manejaron el cambio, qué medidas tomaron para superar los obstáculos y qué aprendieron de la experiencia. Los candidatos con habilidades de adaptación demostradas y una mentalidad abierta son menos tercos.
- Evaluación de habilidades de resolución de problemas:
Una vez más, se pueden usar supuestos policiales para valorar la capacidad de resolver problemas de manera creativa y flexible. Los candidatos con una mayor flexibilidad cognitiva mostrarán una capacidad para analizar problemas desde diferentes ángulos y estarán dispuestos a modificar su enfoque si es necesario.
¿QUÉ HACER? : LA ESTRATEGIA
Como se ha comentado, el uso de supuestos policiales para valorar este aspecto es muy habitual y el Tribunal tratará de forzar la situación del supuesto hasta límites extremos de cara a valorar flexibilidad del alumno. En algunas ocasiones, el Tribunal cambia algunos aspectos del supuesto para ver la reacción del candidato y cómo cambia (o no) ante esa nueva situación o datos.
Es cierto que, en el contexto de la Entrevista Personal, el candidato no es aún policía, no ha recibido entrenamiento ni sabe cómo responder técnicamente de forma correcta a una situación policial, pero esto no es lo que se valora aquí.
Pero esta cabezonaería, terquedad o testarudez no aparece solo en respuestas a supuestos, sino que también surge ante preguntas triviales o sin relevancia en las que incluso el opositor si ha equivocado conscientemente y que no es capaz de corregirse por ese miedo a parecer inseguro. Ante esta situación, el Tribunal trata de valorar esta flexibilidad, pero como el opositor piensa que se está valorando su seguridad, empieza a cavar su tumba y cada intento que le da el Tribunal por corregirse, el opositor da una palada más para anclarse en su error.
Algunas estrategias útiles para evitar cavar nuestra propia tumba durante la evaluación son:
- Mantener la mente abierta: Estar dispuesto a considerar diferentes puntos de vista y cambiar de opinión si la situación lo requiere. Entender que la flexibilidad cognitiva es un rasgo valorado y no se percibe como falta de seguridad.
- Escuchar atentamente: Prestar atención a las preguntas y comentarios del tribunal, y responder de manera reflexiva y adaptativa. Evitar aferrarse a respuestas preconcebidas sin considerar los aspectos nuevos que se
Por tanto, es muy importante controlar qué y cómo se evalúa en la Entrevista Personal, qué está buscando el Tribunal y cómo debemos trabajar la entrevista, no solo para gestionarla bien, sino para no caer en problemas que no existen simplemente por estar mal asesorados.
